Irregularidades de equipaje

Si se produjeran daños o no se localizara tu equipaje (incluyendo pérdida del contenido), debes dirigirte enseguida al mostrador de la sala de llegada del aeropuerto. Ahí deberás cumplimentar un parte de incidencias (PIR= Parte de Irregularidades).

En Iberojet haremos todo lo posible para localizar el equipaje extraviado en la mayor brevedad posible y devolvértelo.

En caso de necesidad, podrás contactar con nuestra central de equipajes:

Evelop Airlines

AIRCOMP, S.L.

Baggage Claims Department

P.O. BOX 5366

07011 PALMA DE MALLORCA

BALEARES - ESPAÑA

Tel: +34 971 408893 (lunes a viernes de 8:30h a 15h - Hora peninsular de España)

Fax: +34 971 408889

E-mail: evelop-equipajes@aircomp.aero

Rogamos que nos indiques siempre tu nombre y dirección postal completa, teléfono y e-mail. Asimismo, para gestionar la incidencia necesitamos la referencia del P.I.R (Parte de irregularidad).

Todo el equipaje (incluyendo el equipaje de mano) deberá ir correctamente identificado con tu nombre, teléfono, dirección de origen y destino.

En caso de dejarte algo olvidado a bordo de un avión de Iberojet, acude al mostrador de objetos perdidos del correspondiente aeropuerto de llegada.

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